首页 > 长测  > 雪佛兰爱唯欧三厢  > 爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌

新车评网   作者: 新车评网 +关注   2011-12-02   评论 (0)

由于我们的大意,错过了爱唯欧规定的首保时间。不过在与经销店沟通后,首保还是顺利进行了。

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌
【题外话:与科鲁兹对比,爱唯欧似乎更显霸气】

正如科帕奇长测保养日记上所说,在中国销售的所有雪佛兰车型首保时间和里程分别是3个月和3000km,以先到为准。我们提车回来的时候爱唯欧的累积里程已经超过2500km,所以大概用开一箱油的时间就可以进行首保。但是,由于我们“大头虾”(疏忽大意),一直把爱唯欧当全新购买的车来开,而且近段时间很忙,直到爱唯欧行驶里程超过4000km,才去做首保。

幸好,三个月的首保期限还没到,我们开车过去与经销店商量,他们最后还是接受我们进行首保(一般情况下满足任一首保条件后车主没有执行首保,经销店有理由以自愿放弃为由,不提供免费保养,而是收费,严重的甚至影响车辆日后免费保修保证,所以该做首保时切勿擅自拖延)。

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌

维修接待人员在接车时我们特意说明该车已超过首保里程,让他们在保养过程要格外留心和注意,有问题要第一时间告诉我们。她很有礼貌的回答说:“没有问题,这是我们的工作,会做好,放心好了。”听完心里当然踏实多,毕竟开过首保里程自己内心也是有些过意不去。

随后她便按照售后保养流程给爱唯欧套上座椅套和方向盘套,并告知整个保养过程正常需时一个半小时(与其他合资品牌预时相当)。不过该时段非繁忙时段,时间上有可能缩短,视乎车间调度情况而定。

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌 爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌
【客户休息区不大,人多没法坐;超大玻璃幕墙只能看到展厅,看不到维修车间】

确定无误后接待员很快就把爱唯欧开进了车间,整个过程很利索,看来维修车间并不繁忙,应该不用等待一个半小时。随后我就去客户休息区休息,该经销店的休息区不算大,座位大概15个,另提供电影观赏和上网区。虽然有一大块玻璃能看到外面的情况,但看到的却不是维修车间,而是“俯视”整个销售大厅。显然这个设计并不体贴前来保养的用户的需求,所以我坐了几分钟就决定起身去车间“探班”爱唯欧的保养过程。

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌
【维修车间干净整洁】

过去长测车做保养,很多经销店都是禁止拍照的,而这家位于深圳月亮湾的雪佛兰店不仅不禁止拍照,而且整个车间随我走。从车间的情况来看,雪佛兰的售后服务标准还是挺高的,首先明亮宽敞,环境也卫生干净,工具摆放整齐,不会有杂乱无章的感觉。维修工精神也挺好,在下午两点多这个容易打瞌睡的时候看不出他们有慵懒的表现。

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌 爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌
【维修工工作认真,不受我影响】

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌 爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌
【机油为原厂机油;清理过后的空气格很干净】

我进车间的时候,我们的爱唯欧已经“上架”放机油了,尔后我一直站在车旁看着维修工工作。他们效率还是很高,半个多小时内已经完成了车灯、胎压、悬挂、底盘等共17大项26小项的检查,结果显示我们的爱唯欧车辆状况一切良好,没有发现异常损耗,很快就“下架”洗澡去了。

爱唯欧长测(8)日记:保养价格直逼自主品牌

由于此次为首保,价格免费,不过清单上还是按照每六个月或5000km保养的定价打出了金额,价格如下:原厂机油(4L)128元;机油格16元;工时费120元。除此之外没有其它收费项目。这样我们可以预算到爱唯欧5000km后再做小保养的收费应该是264元左右(工时费可能还有8折,即有望降到230元),比大部分我们接触过的合资品牌都要便宜,接近自主品牌的水平(过去长测海马欢动做一次小保养费用为221元)。

这回首保,我们了解到雪佛兰的售后服务质素(客户休息室体验感觉平平,但员工服务态度很好,且认真、专注)以及费用(够便宜,有惊喜)。不过接下来我们最迫切想知道的是爱唯欧的高速表现,随着磨合期的结束,我们很快就会有答案啦。

许恒生
2011年12月2日

上一篇:没有上一篇
下一篇:没有下一篇
关注电动玩家,玩转电动车
未知的车型 有兴趣?
是否要放弃奖励
全部填写问卷才可以领取哦
确定放弃
再看看

正在进行的长测

  • 比亚迪海豹
  • 二手起亚狮跑

我们都做了哪些车型的长测

0