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说说唯一一次去过的雷克萨斯4s做保养的感受

同事的雷克萨斯es250到保养了,3w多公里,正好有空,跟着就去体会下豪车的感觉(其实想去蹭饭)。本着豪车的待遇应该会不错的想法,就坐上了车。

本地两家4s店,去了同事平时都去的店里保养。刚进店,保养的车有专用的停车位,客户经理直接就一个一个坐在隔开的房间里,出了门就接待我们。车让同事接,我就跑到销售展厅去体会了下新车,各种新车。车比较全,雷车所有型号都有,挨个坐进去感受了下,确实豪华大气,最看的上的是LX,哈哈。反正买不起。

回头看同事已经被接待好了,正好是中午时分,就直接去吃饭,然后给了我们两张饭票——饭票?分餐吃的,自助餐?然后就被指到对面一幢没有标记的小楼,3楼还是4楼,然后就一层一层的走上去(没错,没有电梯),越走越觉得后悔,是不是该出门蹭同事一顿好的?

果不其然,员工食堂,跟员工们一起吃的。饭票也是标准的两荤两素加上什么料也看不到的汤,而且来的迟,也没剩多少菜可以挑选,算了,来了就吃一下吧。

哎,堂堂豪车客户只能跟员工吃同样的食堂。颠覆了对豪车的想法。

吃完回来问客户经理,还没好,就坐客户等待区等。分两层,第一层就在客户经理房间后面,貌似有个吧台,人来人往的不舒服。另外一层在楼上,但一上楼,傻掉了,什么也没有,而且据说已经承包掉了,想吃什么喝什么要掏钱。承包?这个也能承包掉?第一次看到有4s店这么做。要钱,就干坐总行吧?

电话来,说保养做好,去客户经理那总结了下,常规保养3w多公里做了很多,n多油水给换了,但是这些不收钱,收钱部分是——不是4年十万公里免费保养吗?——发动机清洗等项目,果然。我问同事,平时保养都这样的?嗯,对,对发动机好。

好吧,早点回家吧。

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2016-05-23

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