南阳万通别克欺诈顾客,语言辱骂顾客,
本人是一个小老百姓,辛苦几十年准备入手一辆别克昂科威,众所周知南阳地区就两家店一家是威佳别克,另一家是万通别克,满怀欣喜的去了万通别克本应以为是大喜之日因为万通,变成了糟心之旅。事情的经过是这样的:
2016年1月16日本人带着父母从淅川到南阳看车,先到的事威佳别克销售知道我还要去万通就说你在那边谈好价格,来我这再少一千,随后就去万通接待我们的销售顾问王芳芳,正好万通在搞活动,李芳芳说交一百就可以参加活动抽奖,“我问能退吗?”她说“能退,购车成功抽的奖品就是你的,没有购车钱退还”我想我想这么大的店能在乎这一百,就交了,随后开始谈价钱七千送脚踏,这中间威佳客服一直打电话,威佳销售说来了能比这个便宜,后我告诉王芳芳,接下来就开始糟心之旅,
第一件,她说不可能比我们低,我回答她,比你们低,谁知道他说:他们低去他们那买,拿着发票来我们店送你五次保养,我爸当时都有点生气了,人年纪大了,我赶紧拉我爸走,事后才知道两家店有协议,两家协议有一个最低的价格,如果知道你是从另一家点来的就不可能比这个价格低,所以给车友们提个醒,比较两家不好使。
第二件事我们在威佳的时候李芳芳一直打电话让我们过去商量价格,暗示价格有的谈,随后又到万通她过去给经理申请能不能价格降低,但要等两天,这是我爸说不是刚才还有现车,现在怎么又没了,王芳芳说这两辆下午都被人定了,现车没了,那价格能不能再优惠,她说经理刚说不能再低了,说到这里我说把我一百元退了吧,谁知道她不愿意退,让我再想想,价格又不满意,我们又是淅川的,我说先退了吧,去别家看看,然后她说明天发我支付宝,到这都没什么问题,谁知道她说像你这样去哪都买不了车!当时我愣了一下,买个车成不了怎么还人身攻击,不过我这么大岁数也不会跟小姑娘一般见识,我对她说咱买卖不成仁义在,我提出的条件你满足不了,大不了你不卖,我不买,就这么回事,没必要这样。
第三件随后我们就走了,当时都七点多了,当我们走到独山大道朋友等着吃饭时,李芳芳又打来电话说让我们过去,我说过去干什么?她说又和经理说了能再便宜,你过来吧,说实话当时我有点想过去,但是老妈说这么晚了都很饿,何况朋友家还在等着,考虑到李芳芳各种出尔反尔,我妈说看你走了来便宜了,没准还能少,咱们今晚在这住下,明天再谈,少一千是一千。咱小老百姓干什么一天能挣一千几十万的东西。我听后觉得有理就跟李芳芳说今天太晚了明天吧,谁知道她开始爆发了开始对我恶语相向,我活了这么长时间第一次点这种销售,连续质问了我几句“你啥意思”我当时愣住了没想到一个销售会这样跟顾客说话,就今晚这个价,明天别想。随后先是数落我一番,说我没诚信,我的人品有问题,没见过我这种人,听到这里我直接说记得明天把一百块退我,她提高嗓门说“不可能”我怎么知道你不是威佳派来的奸细纳,听到这里心里想这种态度,是万通的精神?这辛亏是没买要是买后有问题该怎么办?真是店大欺客,我把经过跟父母说了以后老爸说“吃完就回去吧,本来买车就是个大事,几十万的东西还买不了自己高兴,即使买了还跟吃了苍蝇一样”
第二天看迟迟没有退我一百元我又跟万通店打电话询问这件事,一个说大堂经理给我解决,随后他说一百元不会给我退,你买车了可以当做车款,我说为什么?他说销售已经给你申请价格但你不要了,我听到这里当时就有点生气,
第一:当时在她店里让她去问能便宜就立马订车,她说便宜不了,我们才走,
第二:事后她又说能便宜当时已经到独山大道,而且已经七点左右,
第三:我们也有事,我说明天再说吧,谁知道就开始辱骂我,她的意思是啥都要围着她转是吧!再说咱们之间没有任何书面承诺协议。那个大堂经理看没话说就开始说反正不退,要么当车款,就是不退。当时听到这里火气就上来了,没忍住嗓门大了一点,没想到大堂经理也大起嗓门,开始骂人,哎!怎么万通是这种货。没什么别的意思?我也算现身说法,让车友们买车都当个心,钱在自己口袋任頻销售怎么说,一旦到了人家手里只有任品摆布。看清万通别克的嘴脸。当心呀!
2016-01-17
你轻轻一赞
是我大大的动力