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住宾馆别想这些

XIAOBEN [财富:18355两] +关注 发私信 编辑

杭州电视台生活频道《市民监督团》的记者连续暗访了杭城多家连锁酒店,结果真的是“大开眼界”。记者入住如家快捷酒店西湖银泰店,在自己住的房间拍到了这样的画面。

酒店清洁人员熟练的用浴巾擦玻璃

用浴巾擦台盆

用浴巾擦瓷砖

而在如家快捷酒店的南宋御街店就更加夸张,清洁人员用浴巾擦地板。

更夸张的来了,居然用浴巾擦马桶

同一把刷子,先刷台盆

然后居然又刷马桶

按照住宿业卫生规范,第二十一条,第四款:清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染。

酒店业的专业人士也表示,比如客人用的毛巾、被单等都不能用来当抹布使用,也不允许直接放到地上。为了区分客房毛巾与清洁抹布,一般清洁人员使用的抹布都不是白色的,多采用黄色、红色、蓝色等彩色抹布,而且必须按干湿和区域不同使用不同的毛巾。

在随后的暗访过程中,记者发现,类似的问题不只是如家有,“布丁”和“7天”都存在类似问题。

布丁连锁酒店吴山广场店

暗访记者刚入住时,前台工作人员这样承诺:

可是第二天,暗访记者前脚刚走,保洁人员就直接拿起了客用的毛巾擦台盆......

用客人毛巾擦地板!

用客人毛巾擦马桶!!!

7天连锁酒店西湖柳浪闻莺店

保洁人员倒是放过了浴巾,自带了一块抹布,但是这抹布是“万能”的。

先擦马桶!

再用同一块抹布擦台盆!!

出差、出游、哈哈自驾游,你能不住吗?

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2015-04-22

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