历史车库

话题31228条    关注912人

+关注
话题

服务小细节之保养提醒

今天收到4S重保养提醒信息:“我处电脑系统显示您的爱车已到保养时间,为了能给您提供方便快捷的服务,请提前一天预约。”说曹操曹操就到,还在想着什么时候过去保养呢?待我回过电话去询问时,对方反问我行走到多少公里了。不是电脑系统有显示吗?有时候事多,经常把保养的事情置之脑后。特别像我们这样天天在外跑业务的来讲,记得上回去其店时就给其建意过此事,做一张小小的透明贴纸。放置在前挡风玻璃上,深圳居多4S店都这样执行的。而且我个人觉得就目前购车处这种提醒方式较为传统。不能真正做到提醒的功能。看来他们基本不听取客户意见。

以下这张图,是上回我去马自达体验的一次保养服务项目。虽然不是其店车,师傅清楚的写上了下次保养里程。偶尔抬头就能看到。不知道大家收到的保养提醒服务又是哪些?不同品牌都可以分享下。。。。

收藏

2012-02-14

0

你轻轻一赞
是我大大的动力

我关注的部落

登录关注部落,才有更多签到。请先登录