致炫长测（17）不需要换机油的首次保养

无惊无险，又到五千。最近致炫经过前两任临时车主阿文和庆哥的倾情驾驶，里程快速增长，迎来了它的首次保养。

眼看里程表已经突破5000km了，而此时的我则身处珠海，只能提前一天致电给珠海唯一一家广丰4S店预约了保养的时间。由于此前尊瑞长测时，这家店曾给YYP留下不好的印象，让我的心态不免七上八下。第二天我按照预约时间来到4S店，把车停好在保养接车处，却发现售后部门的人员竟无踪可寻。过了好几分钟，我才在旁边的保险理赔部里发现了售后接待区。当我表明是来做首保并提前预约过后，服务人员似乎意识到了自己的不周，略带歉意并快速地帮我完成了接车的手续。后来服务人员说售后接车区在翻新装修，更换办公设备，所以那个区域暂时停用了，造成对客户的怠慢他们自己也很不好意思。能发现错误自我批评，态度比较诚恳，我也没多怪罪人家了。

完成登记后，售后人员告诉了我一个重要的信息，致炫的5000公里首保是不包含更换机油的，要到10000公里保养的时候才有免费赠送的机油更换。（哎？这句话怎么这么熟悉，原来在长测尊瑞时，首保也是我去的，当时售后人员告知了我一模一样的信息）也就是说致炫的首保只是常规的检查而已。虽然厂家没有强制要求，但一般4S店都会建议车主更换机油，如需更换就得加钱购买机油。

【本次首保的服务项目只是进行常规的检查而已】

经历过尊瑞长测时的保养，我们认为如果厂家并没有规定首保必须更换机油的话，大可不必在5000公里自掏腰包换机油。根据我们对丰田售后的了解，现在很多车都使用5W-20的全合成机油，所以原厂的免费换机油定在10000公里，这样看来致炫享受的也是精细口粮。致炫这段时间很少跑堵车路段，我们觉得不属于保养手册里说的严苛使用环境。这次就本着经济实惠的角度，遵从说明书的指示不更换机油。

决定好保养项目，服务人员便把致炫开进了车间，同时另一位服务人员带领我来到了休息区，让我在此耐心等候大约1个小时。本着给网友们呈现全面的记录的原则，不安分的我肯定不会乖乖就范啦，趁服务人员在忙的期间，我三两下功夫就潜伏到了维修车间内，去看看到底首保是怎么做的。

只见致炫正被三个技师“招呼”着，一位在检查车上所有的灯光和门锁，另一位在检查四个轮胎的胎压，还有一位在查看冷却液、刹车油、机油的液位和补充玻璃水，以及检查蓄电池的电压。一切检查完毕后，一位技师把空气滤清器拆了下来，用高压气枪进行除尘清理。随后，致炫被举升机架了起来，技师把四个轮子拆卸下来后，逐一对刹车、避震、轴承以及橡胶密封件进行检查。整个检查过程很仔细，三位技师的分工配合也很明确，效率也够高的，没有浪费太多的时间，不到半个小时致炫就完成了首保，并开到了洗车区进行清洗。

【最后洗个白白，干干净净回家去】

或许4S店售后部门的管理人员发现了我的鬼祟行踪，来到车间把我请回了客户休息室，好吧，反正我也完成任务了，顺道参观一下这个休息区。也许是我来保养的这个时间比较少人来，这个休息室显得空空荡荡的，没几个人在这里面。而且设施也不多，除了一台大电视在播放电影外，基本就没有其他什么娱乐设施，按摩座椅基本没有人光顾，也没有可供上网的电脑，也没有可供充电的插头。幸好这里有速度很快的WIFI覆盖，不然在这里坐上一两小时确实挺无聊的。

很快，车也洗好了，总计时间仅花费了约45分钟，不错！根据技师检查的表格中看到，我们的致炫在磨合期间各部件工作都很正常，一切性能指标都合符标准。而且这一次首保是厂家赠送的，不收取任何费用，那么，请放心继续奔跑吧，少年!

伍澳迦
@5011km